志愿活動

　　前言：奮斗是青春最靚麗的底色，習(xí)近平總書記2021年在清華大學(xué)考察時曾寄語廣大青年要肩負使命，堅定前進信心，立大志、明大德、成大才、擔(dān)大任，努力成為堪當(dāng)民族復(fù)興重任的時代新人，讓青春在為祖國、為民族、為人民、為人類的不懈奮斗中綻放絢麗之花。銘記習(xí)近平總書記的殷殷囑托，大學(xué)生志愿者主動作為，積極實踐，利用有限的暑假時間，以實際行動踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，彰顯新時代青年志愿者的使命擔(dān)當(dāng)。近期，又一位大學(xué)生志愿者報名加入到了我院“愛=看見”志愿服務(wù)活動中，眼科大廳忙碌的“志愿紅”，讓群眾感受到了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓大家看到了新時代青年的奮斗模樣。一起來聽聽她們的志愿實踐感悟。

　　我是西南政法大學(xué)的韓雨歡，作為一名大一的學(xué)生，參與志愿活動讓我深刻認識到醫(yī)療志愿服務(wù)的重要性，并從中獲得了許多寶貴的體驗和感悟。身為新時代的青年，肩負著為民服務(wù)、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)氖姑@也是我們應(yīng)當(dāng)牢記的責(zé)任和義務(wù)。在這次志愿活動中，我的任務(wù)是協(xié)助導(dǎo)診維持就診秩序，主要幫助老年人進行掛號，指導(dǎo)患者使用自助掛號機、繳費，以及為他們提供就醫(yī)路線指引。

      走進醫(yī)院，我目睹了醫(yī)務(wù)工作者的愛崗敬業(yè)和醫(yī)者仁心，感受到了醫(yī)院志愿服務(wù)的內(nèi)涵真諦和至關(guān)重要。人們面對疾病折磨的恐慌、面對信息時代帶來的就醫(yī)迷茫，面對就診過程中急難愁盼問題的困惑.....解決這一系列問題正是我們作為志愿者的工作職責(zé)。掛號、復(fù)診、抽號、繳費等一系列問題需要反復(fù)解釋和引導(dǎo)，除此之外，我們需要安撫患者的情緒，耐心熱情的幫扶，尤其在就診高峰期，面對眾多人的不斷詢問，我們需要既有足夠的耐心，也需要保持穩(wěn)定的情緒，面對患者的各類問題，能力之內(nèi)的立即解決，能力之外的想辦法解決，因為在上崗的第一天，醫(yī)院的老師就教導(dǎo)我“用服務(wù)的溫度去提高辦事的力度，不能讓患者的問題拖一分緩一秒”，整個工作過程雖然繁忙瑣碎，但更多的是助人之后的充實和幸福。

       助人者自助，樂人者樂己。作為一名志愿者，我深刻理解了傳遞愛心與溫暖的重要性，或許我們的能力是有限的，方式是不同的，但我們的目標(biāo)都是為了讓社會充滿愛，讓人間更溫暖。作為新時代的新青年，我愿盡己所能，服務(wù)社會，奉獻愛心，用善念、善心、善舉將這份溫暖和希望傳遞。